IP Telefonija

IP Telefonija

IP Telefonija (VoIP) je najnovija generacija fiksne telefonije koja kao sistem prenosa koristi internet protokol, odnosno računarsku mrežu. Ovakvo rešenje je veoma fleksibilno i može se prilagoditi najrazličitijim zahtjevima Vaše firme. Implementacija IP telefonije može pomoći da značajno smanjite troškove poslovanja, ali će ujedno unaprijediti  Vašu komunikaciju sa klijentima i saradnicima kroz napredne funkcionalnosti koje nudi.

 

  • Neke od mogućnosti ovakvog rješenja su:
  • neograničen broj lokala
  • govorna pošta za svaki lokal
  • dostavljanje audio poruka na e-mail adresu
  • automatsko preusmjeravanje poziva
  • meniji za izbor odgovarajućeg lokala
  • praćenja razvogora
  • snimanja razgovora
  • funkciju call centra
  • spajanje lokala u pozivne grupe
  • digitalna sekretarica
  • praćenje lokala u slučaju promjene lokacije
  • povezivanje više ekspozitura u više gradova u jedinstven sistem
  • smanjenje troškova telefoniranja prema GSM mrežama
  • smanjenje troškova telefoniranja prema inostranstvu
  • interna chat komunikacija
  • konferencijski pozivi
  • centralni imenik
  • modul za tarifiranje
  • upravljanje dolaznim pozivima preko statusa, grupa…